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La
nostra "Missione" :
"Favorire
lo sviluppo ed agevolare i rapporti di comunicazione fra i
protagonisti del mercato delle Piccole e Medie Imprese "
Profilo
Societario :
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BEIcall
nasce dall'esperienza ventennale di professionisti
nel mondo dell' ICT e nella vendita di servizi integrati
ed avanzati di Marketing & Comunicazione nel comparto
imprenditoriale della Piccola e Media Impresa.
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Opera sul territorio
nazionale con particolare "focus" sull'area del
Centro Nord Italia e del basso Lodigiano dove č localizzato il
nuovo centro operativo e la Server Farm di sviluppo. |
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Call Center in entrata (inbound)
che risponde alle chiamate degli utenti, utilizzando ad
esempio numeri verdi e
sistemi di distribuzione automatica delle chiamate,
sistemi integrati tra computer e telefono con operatore o
sistemi di risposta automatica IVR e web call center. |
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Call Center in uscita (outbound)
orientato alle chiamate agli utenti, attivitą di proposte
di vendita , commercializzazione, indirizzate ai Clienti.
Le chiamate da parte del call center outbound vengono
effettuate da personale appositamente addestrato e formato
a seguito di dettagliati breafing con personale
specialistico, al fine di : telemarketing, sondaggi di
opinione, qualificazione di database, presa appuntamenti,
servizi di provisioning, vendita telefonica. |
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Una piattaforma
hardware e software di ultima generazione completano il
profilo di una impresa il cui obiettivo č distinguersi
per la propria serietą e professionalitą. |
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Ascolto
L'ascolto
attivo č lasciar parlare senza interrompere e non pensare
alla risposta prima che l'altro l'abbia terminata.
Efficacia
Per raggiungere
obiettivi di efficacia ed efficienza č necessario imparare a
: saper ascoltare e fare domande
BEIcall
aderisce all'associazione Campania Start Up |
