La formazione dei nostri
operatori telefonici, è il primo tassello della nostra
attività.La BEIcall dispone di una struttura dedicata
che rappresenta la soluzione più consona per lo svolgimento
di attività formative,un luogo accogliente, che risponde ai
parametri di efficienza e di organizzazione.
Il centro offre un ambiente ove
, con l'ausilio di laboratori informatici e sistemi di
videoproiezione, è possibile realizzare una efficiente offerta
formativa.
I percorsi seguiti sono
diversificati a seconda delle richieste del Cliente e dalla
formazione individuale degli operatori.
Il nostro "consulente
telefonico" è una figura professionale che associa capacità
commerciali a comprensione delle strategie di marketing e
dei processi organizzativi aziendali.
Accurate attività di "breafing"
sono indispensabili per poter comprendere al meglio le esigenze
dei nostri clienti e tradurle poi in "script
essenziali" a raggiungere l'obiettivo richiesto.
Percorsi formativi
personalizzati in funzione delle attività telefoniche
Improvement
